Officenet Brasil obtuvo el 4to.puesto en el ranking de las principales empresas y el 1er. lugar como empresa innovadora, según la revista brasilera Dinheiro.
Buenos Aires, octubre de 2004.- La filial brasilera de OFFICENET, el principal proveedor de insumos para oficinas de la región, obtuvo el 4to. puesto en el ranking de las principales empresas y el 1er lugar en “Gestión en Innovación”, seguida por Makro y Compañía de Petróleo Ipiranga quienes obtuvieron un puntaje menor habiendo sido líderes en ese país desde hace varios años. En este ranking, las compañías brasileras fueron evaluadas de acuerdo a su gestión financiera, gestión en Recursos Humanos, gestión social y de medio ambiente, y gestión en innovación. Este ranking lo hizo la prestigiosa revista Dinheiro.
Con un aumento del 80% en su cartera de clientes respecto del año 2003, OFFICENET Brasil sigue creciendo y superó el objetivo con ventas que alcanzaron los R$ 115 millones (Reales 115 millones) en 2003, en el marco de un mercado de insumos para oficinas que moviliza R$ 12,5 billones (Reales 12,5 billones) por año.
Rodrigo Giménez Zapiola, Director Comercial de Officenet Argentina, aseguró: “Esta distinción nos llena de orgullo y nos permite reconfirmar nuestra forma de trabajo que es exactamente igual en ambos países tanto en procesos como en tecnología lo que nos permite la flexibilidad necesaria para atender a todo tipo de empresas ya sean pequeñas, medianas o grandes”.
Asimismo, OFFICENET Argentina superó el objetivo de crecimiento con un incremento del 26% en su cartera de clientes durante el primer semestre de 2004 con más de 10.000 empresas como cartera activa de clientes durante el primer semestre. Esto significó un crecimiento del 27,1% en las ventas durante el primer semestre de 2004 respecto del mismo período del año anterior.
OFFICENET posee actualmente una cartera de clientes de 30.000 empresas, que se dividen en un 75% de PyMES y un 25% grandes empresas. El motivo de este crecimiento, fue la ampliación del Call-Center así como la incorporación de tecnología de avanzada en el CRM (Customer Relationship Management) – creado hace más de dos años por el equipo de tecnología propio de OFFICENET-.
Además, cabe destacar que la empresa está organizada de manera flexible, para atender con la misma eficiencia a una PyME como a una gran empresa, ya que cuenta con ejecutivos de cuenta capacitados por proveedores y asesores en cuestiones de productos y tecnologías.
Asimismo, OFFICENET brinda una entrega puntual en cada uno de los pedidos que recibe gracias al software ArcLogistics que indica cuál es el mejor recorrido con sólo darle una dirección postal.
Para ofrecer un servicio eficiente a los clientes, OFFICENET edita un catálogo anual con más de 10.000 productos perfectamente identificados, para que el cliente compre el producto exacto que necesita, pudiendo consultar la misma información tanto en el catálogo como en internet. Además, los clientes reciben todos los meses la revista “ON Sale” que ofrece los productos con sus respectivos precios y diferentes promociones temáticas.
Acerca de OFFICENET
Desde 1997 OFFICENET revoluciona la provisión de insumos y servicios para oficina tanto para PyMEs como para Grandes Empresas, siendo el principal jugador de este rubro. La compañía posee operaciones en Argentina y Brasil, registrando un crecimiento sostenido desde sus comienzos, siendo la única empresa del sector con presencia multinacional en Sudamérica. Con un plantel de más de 500 empleados y con más de 30.000 clientes, sus niveles de servicio son benchmark de la industria a nivel internacional. Fue seleccionada en dos ocasiones por Harvard Business School como caso de estudio y sus fundadores recibieron el premio al Emprendedor del Año 2001, otorgado por la Fundación Endeavor. Además es reconocida por proveedores, clientes y competidores por desarrollar el Fair Play Business. Para mayor información por favor visite www.officenet.com