Marketing

LOS COSTOS DEL MAL SERVICIO

Con mucha frecuencia escucho empresarios que buscan fórmulas para no perder a un cliente, por alguna falla en los productos...

LA GERENCIA DE MIS VENTAS

Al considerar los resultados de venta que el vendedor debe obtener periódicamente, suele quedar en un segundo plano y hasta...

EL CLIENTE OLVIDADO

Actualmente, muchos ejecutivos y empresarios están convencidos de la importancia del cliente para el éxito, crecimiento o supervivencia de una...

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