Esta prestación le permite al cliente más información sobre el estado de la carga
DM Transporte y Logística Internacional perfecciona sus herramientas tecnológicas para atender las necesidades de sus clientes mediante la implementación de un recurso más al Rastreo On-Line, que ahora cuenta con todo el registro detallado de tiempo de tránsito.
Esta herramienta permite que el cliente pueda realizar la gestión logística en forma conjunta con DM, lo que otorga visibilidad a toda la operación. Con este sistema, el usuario puede evaluar todo el proceso logístico y, si fuera necesario, puede realizar alteraciones para optimizar el transporte.
Para tener acceso al Rastreo On-Line, es necesario que el cliente tenga una contraseña y, en el sitio de DM cliquee en el ícono del sistema. “Con informaciones actualizadas, el usuario tiene visibilidad de todo el proceso, y se puede organizar y preparar sus estrategias de manera organizada y actualizada, ya sea en forma aislada o en conjunto con DM”, explicó Mário Rodrigues, director comercial de DM.
Integración de sistemas – Además de tratarse de una herramienta de gestión logística, la utilización del Rastreo On-Line permite el acceso a una serie de informaciones vía satélite de forma ágil y precisa, con posibilidad de localización del camión, además de generar todo el registro histórico del transporte.
“Es una solución inteligente que contribuye a sumar un mayor número de informaciones cruciales en los procesos logísticos y en las decisiones estratégicas. Además de eso, el histórico del tiempo en tránsito de todos los viajes queda almacenado en el sitio de DM, y se puede acceder a él en cualquier momento”, destacó el ejecutivo.
El Rastreo On-Line fue desarrollado a partir de la unión de dos fuentes de información: el SIDM (Sistema de Informaciones de DM), creado en 1998 para la gestión del transporte internacional de DM y el equipamiento de rastreo satelital, instalado en el 100% de la flota propia de la empresa. A partir de los datos captados por estos dos sistemas, el cliente puede localizar su carga en el sitio de DM, que ahora ofrece un histórico con el tiempo total de la operación y las actividades del camión donde se encuentra su carga.